ΑΛΛΑΓΕΣ / ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ

ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΠΡΟΙΟΝΤΟΣ

Μπορείτε να κάνετε επιστροφή προϊόντος εντός 7 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής. Οι επιστροφές γίνονται δεκτές μόνο εφόσον:

  • Έχετε επικοινωνήσει τηλεφωνικά με το κατάστημα ή έχετε στείλει email στο info@elayne.gr
  • Το προϊόν θα πρέπει να βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση χωρίς καμία φθορά και άθικτο.
  • Παρακαλούμε πολύ να βρίσκονται οπωσδήποτε μέσα στην αρχική τους συσκευασία και με την απόδειξη του καταστήματος.
  • Στην κατηγορία κοσμήματα δε γίνονται αλλαγές.
  • Σε προϊόντα που έχουν έκπτωση δεν πραγματοποιούνται αλλαγές.
  • Σε περίπτωση που δεν βρίσκετε άμεσα κάποιο άλλο προϊόν για αλλαγή, έχετε το δικαίωμα να κρατήσετε το ποσό για την επόμενη σας αγορά. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το πιστωτικό σας όποτε θέλετε εσείς δεν υπάρχει χρονικός περιορισμός.
  • Η αλλαγή για Ελλάδα ανέρχεται στα 5€ και για Κύπρο στα 10€

Σε περίπτωση μη τήρησης των παραπάνω η επιστροφή σας δε θα γίνεται δεκτή καθώς όλα μας τα προϊόντα περνούν από ποιοτικό έλεγχο προκειμένου να επιβεβαιωθεί ότι βρίσκονται σε άριστη κατάσταση πριν την αποστολή τους.

Στη περίπτωση ελλαττωματικού είδους που είναι σπάνιο παρακαλούμε πολύ επικοινωνήστε τηλεφωνικά με το κατάστημα.